Google Unternehmensprofil erstellen: So wirst du lokal besser gefunden

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In diesem Beitrag erfährst du Schritt für Schritt, wie du dein Google Unternehmensprofil erstellst, optimierst und zuverlässig für dein lokales Marketing nutzt.

Früher hast du im Telefonbuch geblättert, wenn du eine Dienstleistung brauchtest. Heute öffnest du Google. Genau dort schauen auch deine Kundinnen und Kunden zuerst. Ein gut gepflegtes Google Unternehmensprofil hilft dir dabei, schneller gefunden zu werden, in der Suche und in Google Maps.

Google Unternehmensprofil erstellen (vormals: Google My Business ) Schritt für Schritt

Ein vollständiger Eintrag ist die Grundlage für gute Sichtbarkeit. Du gehst dabei so vor:

1. Dein Google-Konto verwenden oder neu anlegen

Für die Einrichtung brauchst du ein Google-Konto. Sobald du eingeloggt bist, kannst du starten.

2. Die Erstellungsseite öffnen

Quelle: Google Unternehmensprofil

Gib „Google Unternehmensprofil erstellen“ in die Suche ein oder nutze die entsprechende Google-Seite. Dort führt dich Google durch die ersten Schritte.

Oder hier kannst du dich, dein Unternehmen, deine Leistungen und dein Alleinstellungsmerkmal beschreiben.

3. Grunddaten eintragen

• Name deines Unternehmens
• Adresse
• Telefonnummer
• Branche
• Art der Dienstleistung

Diese Daten bilden den Kern deines Profils und sollten jederzeit aktuell sein.

4. Verifizierung abschließen

Google prüft, ob dein Unternehmen echt ist. Das erfolgt per Postkarte, Telefon oder E-Mail. Wenn du den postalischen Weg nutzt, kommt der Code meist innerhalb von zwei Wochen.

Mittlerweile bietet Google, je nach Branche und Region, auch Video-Verifizierung an.

5. Maps-Eintrag wird automatisch aktiviert

Sobald die Verifizierung durch ist, erscheint dein Unternehmen auch in Google Maps.

6. Automatisch erstellte Unternehmensprofile

Google erstellt Unternehmensprofile auch ohne deine aktive Beteiligung. Grundlage dafür sind öffentlich zugängliche Daten, Branchenverzeichnisse und Informationen, die Nutzer einreichen.
Wenn du ein solches Profil findest, kannst du es übernehmen. Der entsprechende Hinweis erscheint direkt auf der Profilseite unter dem Link „Dieses Unternehmen gehört Ihnen?“. Nach dem „Claiming“ kannst du alle Angaben prüfen und aktualisieren.

Quelle: Google Support – Ein Unternehmensprofil beanspruchen

Google Unternehmensprofil optimieren, so erhöhst du deine Sichtbarkeit

Die Einrichtung ist der erste Schritt. Der entscheidende Vorteil entsteht durch eine sorgfältige Pflege.

Logo und Titelbild hinzufügen

Ein klarer, professioneller Eindruck schafft Vertrauen. Wähle Bilder, die dein Unternehmen realistisch und hochwertig zeigen.

Beschreibung sinnvoll formulieren

Beschreibe kurz, was du anbietest und worauf sich deine Arbeit konzentriert. Leicht verständlich, ohne Füllwörter.

Leistungen, Produkte und häufige Fragen ergänzen

Viele Menschen möchten schnell erfassen, ob du zu ihrem Anliegen passt. Je genauer du deine Leistungen beschreibst, desto leichter fällt diese Entscheidung.

Beiträge veröffentlichen

Über die Beitragsfunktion kannst du Angebote, Neuigkeiten oder Aktionen teilen. Das zeigt Aktivität – ein positives Signal für Google und für potenzielle Kundinnen und Kunden.

Bewertungen nutzen

Bitte Menschen, die bereits mit dir gearbeitet haben, um Feedback. Bewertungen stärken die Entscheidung deiner neuen Kundschaft.

Wie Google lokale Ergebnisse bewertet

Die Platzierung in der lokalen Suche – also im bekannten „Local Pack“ – entsteht durch drei zentrale Faktoren. Google selbst beschreibt sie so:

Relevanz

Wie genau dein Profil zur Suchanfrage passt. Vollständige Angaben, klare Leistungsbeschreibungen und passende Kategorien helfen dem Algorithmus, dein Angebot richtig einzuordnen.

Entfernung

Der Standort spielt eine wichtige Rolle. Google bezieht die Nähe zwischen suchender Person und deinem Unternehmensstandort ein.

Bekanntheit

Dabei wirken verschiedene Signale zusammen: Anzahl und Qualität deiner Bewertungen, die Aktivität im Profil, Erwähnungen auf anderen Seiten und die allgemeine Online-Präsenz.

Quelle: Google Support – Wie Google lokale Ergebnisse bestimmt

Vorteile eines Google Unternehmensprofil

Ein gepflegtes Profil wirkt wie eine verlässliche Visitenkarte, aber eben direkt in der größten Suchmaschine der Welt.

• Dein Unternehmen erscheint bei lokalen Suchanfragen weiter oben.
• Menschen erhalten auf einen Blick Kontaktangaben, Öffnungszeiten und Leistungen.
• Bewertungen unterstützen den Vertrauensaufbau.
• Der Maps-Eintrag erleichtert die Orientierung vor Ort.
• Du nutzt ein starkes Marketing-Werkzeug, ohne zusätzliche Kosten.

Beobachte dich selbst einmal, wenn du einen Hundetrainer, Maler, Schreiner oder sonstigen Dienstleister in der Nähe suchst, nach welchen Kriterien wählst du.

Google Bewertungen sinnvoll einsetzen und mit Kritik umgehen

Bewertungen sind oft ausschlaggebend dafür, ob jemand Kontakt aufnimmt oder weitersucht.

Feedback aktiv einholen

Nach Aufträgen oder Beratungen kannst du deinen Bewertungslink versenden. Viele Kundinnen und Kunden geben gerne Rückmeldung, wenn du sie direkt darauf hinweist.

Kritik wertschätzend beantworten

Es kommt vor, dass du auf eine kritische Bemerkung stößt. Eine sachliche, ruhige Antwort zeigt Professionalität. Oft klärt sich ein Missverständnis schnell.
Falls ein Kommentar gegen die Google-Richtlinien verstößt, kannst du ihn prüfen lassen.
Nachzulesen bei den Inhaltsrichtlinien zu Google.

Ansprechende Google-Beiträge erstellen

Beiträge helfen dir, regelmäßig in Erscheinung zu treten.

• Angebote
• Events
• Neuigkeiten
• Hinweise auf Aktionen

Hinweis zur Laufzeit von Beiträgen

Reguläre Beiträge bleiben in der Regel sieben Tage sichtbar. Event-Beiträge bleiben bis zum Veranstaltungstag bestehen. Dadurch lohnt es sich, regelmäßig neue Inhalte zu veröffentlichen.

Weitere interessante Funktionen!

• einen Link hinzufügen, worüber deine Kund:innen direkt über Google reservieren oder Termine vereinbaren können
• unter Bereich Produkte kannst du deine wichtigsten Waren präsentieren, bzw.
• unter Leistungen, deine Dienstleistungen auflisten
• Erstellung von Beiträgen und Ankündigungen von Veranstaltungen

Einblicke & Analysen („Performance Insights“)

Einblicke in deine Kennzahlen

Über dein Google Unternehmensprofil erhältst du Zugriff auf aussagekräftige Kennzahlen. Dazu gehören:

• wie viele Personen dein Profil angesehen haben
• welche Suchbegriffe genutzt wurden
• wie oft dein Unternehmen angerufen wurde
• wie viele Wegbeschreibungen abgerufen wurden
• wie häufig Personen auf deine Website geklickt haben

Diese Daten findest du direkt in der Suchergebnisverwaltung, sobald du in deinem Google-Konto eingeloggt bist. Sie unterstützen dich dabei einzuschätzen, wie gut dein Profil arbeitet und welche Bereiche du weiter ausbauen kannst.

Quelle: Google Support – Performance Insights

Weiterführender Schritt für dich

Wenn du dir wünschst, dass dein Unternehmen konstant sichtbar wird – ohne dich täglich um digitale Details kümmern zu müssen –, findest du hier eine klare Lösung:

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